2024年10月24日人保財險做客《行風(fēng)在線》

付總，您好！歡迎做客《行風(fēng)在線》直播間，節(jié)目的一開始，首先和我們的聽眾朋友及網(wǎng)友朋友們打個招呼吧。

付總：主持人好、各位聽眾朋友們、網(wǎng)友朋友們，大家上午好！很高興、也很榮幸能夠再次來到《行風(fēng)在線》直播間做客，與各位聽眾朋友和網(wǎng)民朋友們就中國人保平度公司保險服務(wù)有關(guān)問題進行在線交流。首先，我代表中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司平度支公司全體員工向多年來支持人保事業(yè)發(fā)展的各級領(lǐng)導(dǎo)、社會各界朋友和廣大客戶表示衷心的感謝和誠摯的問候，并真誠歡迎您對我們的工作提出寶貴意見和建議。

今天我們一起上線的，還有我的兩位同事，他們是農(nóng)業(yè)保險部石小飛經(jīng)理、理賠部黃喬波經(jīng)理。廣大聽眾、客戶以及社會各界朋友的關(guān)心、關(guān)注與期許，是我們平度人保改進工作、持續(xù)提升的重要推動力。我們真誠歡迎大家多提寶貴意見，以便我們更好改進工作，更好為我們?nèi)腥嗣穹?wù)。謝謝！

主持人:先請付總簡單的介紹一下咱們中國人保財險平度支公司的大體情況。

好的，主持人。中國人保財險平度支公司是目前我們平度市場上綜合實力全面領(lǐng)先的專業(yè)的國有財產(chǎn)保險公司，公司始終踐行“人民保險，服務(wù)人民”的使命，以服務(wù)國家高質(zhì)量轉(zhuǎn)型發(fā)展和保障人民美好生活為奮斗目標(biāo)，積極履行企業(yè)社會責(zé)任。支公司設(shè)有1個理賠分部、1個出單分中心、7個內(nèi)設(shè)部門、18個營銷服務(wù)部、15個營銷服務(wù)站和360個營銷服務(wù)點，擁有合同制員工140人，營銷員366人，農(nóng)村協(xié)保員1645人，機構(gòu)網(wǎng)點和員工隊伍覆蓋全市城鄉(xiāng)，真正做到了老百姓家門口的保險公司。支公司一直承擔(dān)著平度市黨政事業(yè)單位、大中型企業(yè)以及廣大市民的各類財產(chǎn)保險、人身意外保險、民生類保險、政策性農(nóng)業(yè)保險的承保、理賠服務(wù)工作。截止到2024年9月底，支公司實現(xiàn)保費收入近3億元，累計承擔(dān)全市5768億元的風(fēng)險保障，累計處理各類賠案2.93萬件，已處理案件賠款總額合計2.34億元，為平度經(jīng)濟社會發(fā)展起到了保駕護航的作用，真正起到了社會穩(wěn)定器和經(jīng)濟助推器的作用。

主持人:付總，剛才你在介紹里提到了農(nóng)業(yè)保險，近年來國家對農(nóng)業(yè)保險越來越重視，中央一號文件也連續(xù)多年強調(diào)農(nóng)業(yè)保險，咱們平度屬于農(nóng)業(yè)大市，請你介紹一下農(nóng)業(yè)保險的一些情況。

平度支公司自2009年開始承保政策性保險至今已15年，農(nóng)險的開辦險種不斷豐富、保障范圍不斷擴大，農(nóng)民的投保意愿不斷增強。政策性農(nóng)業(yè)保險的開辦可以說是有力地保障了平度的三農(nóng)發(fā)展。目前已開辦農(nóng)險20個險種。其中，政策性種植保險9個：小麥完全成本保險、玉米完全成本保險、花生保險、葡萄保險、馬鈴薯保險、日光溫室大棚及棚內(nèi)作物保險、大中拱棚及棚內(nèi)作物保險、大豆種植保險、玉米收入保險。政策性養(yǎng)殖險3個：育肥豬養(yǎng)殖保險、能繁母豬養(yǎng)殖保險、奶牛養(yǎng)殖保險。商業(yè)性農(nóng)險5個，商業(yè)性玉米種植保險、商業(yè)性小麥節(jié)氣氣象指數(shù)保險、商業(yè)性小麥收割期降雨指數(shù)保險、商業(yè)性小麥種植保險、商業(yè)性玉米節(jié)氣氣象指數(shù)保險。今年，種植險的責(zé)任范圍進一步擴大，由原來的火災(zāi)、風(fēng)災(zāi)、雹災(zāi)、凍災(zāi)擴大到旱災(zāi)、澇災(zāi)、蟲災(zāi)，兔鼠害等極大地提高了種植戶的投保積極性。另一方面，我們在工作中做到“五公開、三到戶”，實現(xiàn)政策透明、工作透明，接受群眾監(jiān)督，切實保障農(nóng)戶合法權(quán)益。

主持人:付總，今年咱們有沒有新開辦的或者是有特色的農(nóng)業(yè)險種，給大家介紹一下。

好的，主持人。2024年，我們結(jié)合平度市的實際開辦了小麥、玉米的節(jié)氣氣象指數(shù)保險，地方特色的蘋果目標(biāo)價格保險、大白菜目標(biāo)價格保險、大蔥目標(biāo)價格保險等5個險種。相較于傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)保險，小麥、玉米節(jié)氣氣象指數(shù)保險將二十四節(jié)氣作為產(chǎn)品設(shè)計的邏輯出發(fā)點，將氣溫、降雨量等氣象數(shù)據(jù)作為理賠觸發(fā)標(biāo)準，將農(nóng)戶在防治過程中的施肥、補水救治等費用納入保險賠款的補償范疇，鼓勵農(nóng)戶“災(zāi)前防、災(zāi)中救”，助力農(nóng)業(yè)保險從“風(fēng)險等量管理”向“風(fēng)險減量管理”轉(zhuǎn)型升級，極大提高了農(nóng)戶的獲得感和滿意度。同時，針對平度蘋果、大白菜、大蔥等種植實際情況，我們開展了平度特色農(nóng)險目標(biāo)價格指數(shù)保險，對因市場價格波動、農(nóng)產(chǎn)品價格低于目標(biāo)價格造成的損失給予經(jīng)濟補償?shù)囊砸环N保險方式，防止“谷賤傷農(nóng)”，助力平度鄉(xiāng)村振興。

主持人:付總，剛才咱們提到了保險從“風(fēng)險等量管理”向“風(fēng)險減量管理”轉(zhuǎn)型升級，具體咱們公司有什么舉措或者亮點，咱們介紹一下。

剛才，咱們提到的24節(jié)氣氣象指數(shù)保險里面增加施肥、補水的補償，這樣就有力的鼓勵了農(nóng)戶“災(zāi)前防損”有利于降低風(fēng)險，再比如雨季提前屬提前疏通溝渠、提前發(fā)布氣象預(yù)警、給企業(yè)提前布置擋水板等都屬于風(fēng)險減量的一些動作。

對于亮點，我著重介紹一下“政保雙聯(lián)”工作。簡單說就是我們人保財險與應(yīng)急局協(xié)同構(gòu)建了“政府+保險”雙向聯(lián)動的工作機制（簡稱“政保雙聯(lián)”），通過深化保險與風(fēng)險減量管理和隱患排查治理雙重預(yù)防體系融合，深入服務(wù)大安全大應(yīng)急框架下的安全管理新格局，推動公共安全治理模式向事前預(yù)防轉(zhuǎn)型。

自活動開展以來，已為平度市318家企業(yè)免費提供風(fēng)險減量服務(wù)，發(fā)現(xiàn)和整改各類問題隱患3102項，通過“事前預(yù)防+事中控制+事后理賠”的全周期閉環(huán)風(fēng)險管控系統(tǒng)，以數(shù)字化、智能化推進安全生產(chǎn)事故預(yù)防現(xiàn)代化。

“政保雙聯(lián)”是我們中國人保有效發(fā)揮保險公司專業(yè)優(yōu)勢、資源優(yōu)勢，助力企業(yè)做好防災(zāi)減災(zāi)和事故防范工作的一個縮影。下一步，我們將不斷深化升級風(fēng)險管理的方法路徑，推動風(fēng)險管理從“事后補償”向“事前預(yù)防”的轉(zhuǎn)型蝶變，不斷完善“保險+服務(wù)+科技”商業(yè)模式，為構(gòu)建新發(fā)展格局、穩(wěn)步推進中國式現(xiàn)代化持續(xù)注入“安全動能”，貢獻人保力量。